Помощь

Попробуйте написать им письмо что груз доставлен, в целосности и в обговореные сроки согласно договора и заявки,вы свои обязательства по договору выполнили, что подтверждает отметка грузополучателя в ЦМР и они обязаны оплотить Вам предоставленные услуги согласно этого договора. А если у них есть притензии по сохранности груза и есть доказательства что груз был испорчен по вашей вине (акт порчи груза, акт неисправности автомобиля(протекает тент например) то пускай выставляют вам притензию и если у них будет достаточно доков вы им оплатите.
Попробуйте примерно так.

У них никаких актов и доказательств кроме устных нет. Cпасибо.

Ну тогда пишите письмо. По крайней мере если дойдет дело до суда у Вас будет докозательство что вы пытались решить вопрос законным путем. А неоплачивать Вам перевозку с ихней стороны незаконно. Напомните им об этом и посторайтесь решить вопрос мирным путем.

В Вашем экземпляре СМR есть отметка, что груз доставлен испорченным? Нет? Значит - все в порядке. Пишите письмо, а потом претензию на несвеовременную или неполную оплату.

Отметка есть о получении груза, всё. Спасибо.

Почему" всё"?
Коробки были подмокшими? В машине сухо? Погода прекрасная? Значит они грузились мокрыми? А почему Ваш водитель не сделал на погрузкке соответствующую отметку в СМR?
Вот теперь - всё!

Даже если нет акта о порче, должно быть заключение торговопромышленной палаты России. И все расходы связанные с порчей и затратами на палату оплатит перевозчик