А не крылатая фраза "ЗАКАсЧИК БОЛЬШЕ НО ПЛОТюТь".
Ув.Богдан!
Понимаете, в чем дело? А дело в том, что действительно ЕСТЬ такие заказчики, которые НЕ ПЛАТЯТ больше! И вот хоть кол на голове теши, хоть вешайся у них на глазах, - им по барабану. Есть предприятия (опять же, я не буду их называть, т.к. нам еще работать), где ФИКСИРОВАННЫЕ ставки на перевозку. И утверждают их не менеджеры, а РУКОВОДСТВО предприятия, головной офис которого находится, зачастую, за сотни километров. У меня есть один такой заказчик - очень солидное предприятие, известное. Я уже устала "крутить" одну и ту же пластинку о ставках. Менеджеры уже проели плешь своему руководству о повышении тарифов, а у тех ответ один: "Вы и по ЭТИМ закрываете загрузки. Зачем нам повышать?" Вот Вам и пожалуйста. И я - экспедиция - действительно НИЧЕГО не могу сделать в данной ситуации. Но зато я регулярно получаю в свой адрес ушат помоев насчет "НАШИХ" ставок и о том, сколько мы снимаем. И ведь никто не верит, что с заказа по ЭТОМУ рейсу, т.е. с ЭТИМ заказчиком, мы, в лучшем случае, идем в ноль. А иногда и в минус приходится уйти, если нужно вывести машину из города ради другой - ОЧЕНЬ ВЫГОДНОЙ - загрузки.
- Раскольников, почему вы убили старушку за 20 копеек?
- А пять старушек – уже рубль!
Допустим, есть старушки по 20 копеек и по рублю. Бесспорно, Раскольникову намного выгоднее убивать старушек по рублю – за каждое убийство он получает сразу в 5 раз больше, чем за старушку по 20 копеек. Беда в том, что старушки по рублю встречаются гораздо реже, чем старушки по 20 копеек. Имеет ли смысл Раскольникову вооружиться топором и рубить старушек за 20 копеек каждую?
В этой задаче я рассматриваю ситуацию, с которой сталкиваются все экспедиторы – заказчики иногда предлагают абсолютно разные цены за практически одинаковый объем работы и сходное качество конечного продукта.
Выгодно ли браться за слишком дешевые заказы в надежде, что пять старушек – рубль?
Давайте посчитаем. Пусть убийство одной старушки (выполнение задания экспедитором) занимает X минут (убийство и рублевой, и 20-тикопеечной старушки занимает примерно одно и то же время – человек делает работу так, как умеет...). Еще Y условных минут надо обязательно потратить на подготовку убийства (старушку надо найти, сделать фальшивый заклад, войти в дом к старушке и т.д.)
Экспедитору, как и Раскольникову, требуется время на подготовку убийства организацию своей работы – поиск заказчика, ответы на предложения заказчиков, переговоры с потенциальными заказчиками, пересылку выполненного задания, получение оплаты и т.д. Организационный момент есть в работе любого экспедитора, но более опытный экспедитор может тратить гораздо меньше времени на организацию своей работы – у него есть постоянные заказчики, он знает подводные камни своей работы и умеет их обходить.
Итого: убийство рублевой старушки требует (X + Y) условных минут времени и приносит рубль. Убийство пяти старушек по 20 копеек каждая требует (X + Y)*5 минут и приносит тот же рубль.
Допустим, для малоизвестного экспедитора поиск старушки заказа ценой в один рубль занимает в 3 раза больше времени, чем поиск заказа за 20 копеек. Тогда время на выполнение заказа будет равно X+3Y.
В общем случае можно представить время на выполнение одного рублевого заказа как X + a*Y, где а – коэффициент, показывающий, насколько дольше экспедитор ищет заказ ценой в 1 рубль по сравнению с заказом в 20 копеек.
Разница между временем выполнения 5-ти заказов по 20 копеек и одним заказом за 1 рубль будет равна (X + Y)*5 – (X + a*Y) = 5X + 5Y – X – aY = 4X + Y (5 – a)
Даже если а = 5, т.е. вы ищете рублевый заказ в 5 раз дольше, чем заказ за 20 копеек, разница во времени составляет 4X. Другими словами, на выполнение 5 дешевых заказов вместо одного среднедорогого вы тратите лишнее время, равное времени, которое вам необходимо для выполнения еще 4-х подобных заказов! Вы еще не забыли, что этот расчет сделан с учетом предположения, что вы ищете рублевый заказ в 5 раз дольше, чем заказ за 20 копеек.
Итак, если Раскольников может убить старушку за рубль, имеет ли смысл ему убивать за 20 копеек? Если ваш уровень профессионализма позволяет вам получать заказы за рубль, имеет ли смысл хвататься за заказы по 20 копеек? Да, вы заработаете тот же рубль, но какой ценой? Ваше время не имеет цены?
Как бы вы не ненавидели математику в школе, подумайте над моими расчетами. Чему равен коэффициент а у вас? И не лучше ли искать заказы в том ценовом диапазоне, который соответствует вашему уровню? А сэкономленное время использовать для повышения своей квалификации, например?
Вопрос даже не в том, что, соглашаясь на гораздо более низкую оплату, вы теряете свое лицо или имидж. Для многих имидж – ничто, рубль – все. Но тогда тем более надо считать, насколько эффективна ваша работа. Считать, считать и еще раз считать.
Никто не отнимет у вас право убивать старушек по 20 копеек. Но ведь кто-то в это время убивает по рублю… (с)
Е.Мак$именко
